前回、眼のレーザー手術の話をしましたが、その眼科クリニックには半年に一度くらいのペースで定期検診に行っています。

白内障の進行度合いのチェックと、その進行を遅らせる目薬をもらうのが目的です。

そのクリニックは田舎にしては大学病院同等の設備を完備していて、高度な治療を受けられることもあり、とても多くの患者が来ます。

待合室にいる患者のおよそ95%は高齢者です。たまに中年の人をみかけますが、ほとんどは親である患者の付き添い。若い人はコンタクトレンズ関係での来院かと。

クリニックの入り口では、長い列ができます。何しろ高齢者はマイナンバーカードの読み取り機で悪戦苦闘します。

なんとか読み取りに成功して受付番号の紙を渡されて待合室で待機。

大勢の患者がいますので、自分の番号が呼ばれるまで時間がかかります。

受付のスタッフが大声で患者の名前を呼んでも反応がないことが良くあります。高齢者はトイレが近いので、大抵はトイレに行っています。

以前はスタッフの人が受付番号で検査室に入る人を呼んでいましたが、高齢者は番号では反応しません。最近は番号で呼ぶことはなくなり、フルネームで呼ぶようになりました。(続く)