ホテルのインスペクションとは、一般には客室清掃が完了した後、客が入室する前に部屋の品質を最終チェックする業務や工程のことを意味します。

しかし人材開発の担当者にとっては、別の意味があります。

研修を行う、あるいは参加者が宿泊するホテルを決めるために、事前に行う下見のことをホテル・インスペクションと言います。

GEにいたときは、このホテル・インスペクションを数多く行いました。

ベトナムのハノイで幹部向け研修を開催するために、ホテル・インスペクションを行ったときのことは忘れられません。

事前にGEベトナムの人事スタッフに、幹部研修を実施するためにふさわしいホテルをピックアップしてもらいました。

1件当たり下見に1時間程度かかると見積もって、1日で5つのホテルのアポを取ってもらいました。

これが想定以上に大変でした。(続く)